La Beauté pour Tous
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Domande Frequenti
Quali sono i tempi di spedizione?
Spediamo tutti gli ordini entro 2-3 giorni lavorativi. Le consegne in Italia richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi, mentre per l'estero i tempi variano da 7 a 15 giorni a seconda della destinazione. Puoi tracciare il tuo ordine tramite il numero di spedizione che riceverai via email.
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 30 giorni dall'acquisto. I prodotti devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Una volta ricevuto il reso, elaboriamo il rimborso entro 7-10 giorni lavorativi. Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti con il numero dell'ordine.
I vostri prodotti sono cruelty-free?
Sì, tutti i nostri prodotti cosmetici sono cruelty-free e non testati su animali. Utilizziamo ingredienti naturali e sostenibili, e i nostri imballaggi sono riciclabili. Siamo impegnati nel rispetto dell'ambiente e del benessere animale.
Posso usare più prodotti insieme?
Assolutamente! I nostri prodotti sono formulati per funzionare bene insieme. Ti consigliamo di seguire l'ordine: detergente, tonico, siero, crema idratante e protezione solare. Se hai pelle sensibile, introduci un prodotto alla volta per verificare la compatibilità.
Quali sono gli ingredienti principali?
I nostri prodotti contengono ingredienti naturali come estratti botanici, oli essenziali, vitamine e minerali. Ogni prodotto ha una lista completa degli ingredienti sulla confezione e sul nostro sito web. Se hai allergie specifiche, consulta la lista dettagliata prima dell'acquisto.
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